Поддержка
Нужна помощь или есть идея? Напишите нам. Каждое письмо читает живой человек.
Написать на eliastestdev@gmail.com
Пожалуйста, укажите модель iPhone и что вы ожидали увидеть. Снимок экрана очень помогает.
Вопросы и ответы
Напоминание не прозвенело. Что делать?
Откройте Medind и перейдите в «Настройки». В разделе «Напоминания» видно, разрешено ли Medind звенеть. Там можно включить напоминания и нажать «Тестовое напоминание», чтобы его услышать. Если напоминания выключены, нажмите «Открыть Настройки» и разрешите для Medind будильники и уведомления.
Как восстановить покупку на новом iPhone?
Войдите с тем же Аккаунтом Apple, откройте Medind, перейдите в «Настройки» и нажмите «Восстановить покупку».
Как отменить подписку?
Подписками управляет Apple. Откройте приложение «Настройки» на iPhone, нажмите на свое имя, затем «Подписки» и выберите Medind. После отмены напоминания продолжат звенеть.
Как перенести данные на новый iPhone?
В «Настройках» Medind нажмите «Сохранить копию» и сохраните файл, например в iCloud Drive, или отправьте его себе на почту. На новом iPhone откройте «Настройки» в Medind и нажмите «Восстановить копию». Также можно восстановить весь iPhone из резервной копии iCloud или компьютера.
Как экспортировать историю или измерения?
В «Настройках» Medind нажмите «Экспорт данных». Вы получите файл, который можно показать врачу или сохранить.
Какие языки поддерживает Medind?
Английский, арабский, китайский (традиционный), нидерландский, финский, французский, немецкий, венгерский, итальянский, японский, корейский, польский, португальский, русский, испанский, тайский, турецкий и вьетнамский.
Работает ли Medind на Android или Apple Watch?
Пока нет. Medind работает на iPhone с iOS 26 или новее.